BorbalaBorbala
  • Trang chủ
  • Game
  • Review
  • Công nghệ
  • Ứng dụng
  • Thủ thuật
What's Hot

3 lưu ý quan trọng khi mua bình sữa cho trẻ ba mẹ cần biết

16 Tháng Ba, 2023

Insight là gì? Quy trình nghiên cứu insight khách hàng

13 Tháng Ba, 2023

Nên dùng nước giặt hay bột giặt? Các loại nước giặt thơm lâu, an toàn cho da hiện nay

4 Tháng Ba, 2023
Facebook Twitter Instagram
Borbala Borbala
  • Trang chủ
  • Game

    Free Fire | Hướng Dẫn Cách Đổi Tên Khi Bắn Không Hiện Tên Kẻ Địch | Meow DGame

    17 Tháng Mười Hai, 2020

    [ĐẤU TRƯỜNG CHÂN LÝ] HƯỚNG DẪN TÂN THỦ: CÁCH GHÉP ĐỒ \u0026 CHỨC NĂNG TRANG BỊ

    17 Tháng Mười Hai, 2020

    TOP 5 ĐỘI HÌNH MẠNH NHẤT PHIÊN BẢN 10.14 ĐTCL MÙA 3 | VỆ BINH OANH TẠC!

    17 Tháng Mười Hai, 2020

    Cách tải link và cài game bắn gà Chicken Invaders 1 2 3 4 5 full

    17 Tháng Mười Hai, 2020

    NHÌN LẠI TOP 6 ĐỘI HÌNH MẠNH NHẤT META NỬA ĐẦU MÙA 4 ĐTCL!

    17 Tháng Mười Hai, 2020
  • Review
  • Công nghệ
  • Ứng dụng
  • Thủ thuật

    Những điều cần biết về ôn thi vào lớp 10 môn Ngữ Văn 

    28 Tháng Sáu, 2022

    【Bật mí】# 2 cách tạo note trên máy tính ai cũng có thể làm được

    6 Tháng Sáu, 2022

    Hồ sơ, thủ tục đăng ký mã vạch có thể bạn chưa biết?

    6 Tháng Sáu, 2022

    Đổi mật khẩu wifi đơn giản cho mọi thiết bị

    17 Tháng Mười Hai, 2020

    Cách HIỆN file / folder ẩn trong USB do virus phá hoại

    17 Tháng Mười Hai, 2020
BorbalaBorbala
Home»Review»Sử dụng dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện VinFast chỉ với 6 bước dễ như “ăn kẹo”

Sử dụng dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện VinFast chỉ với 6 bước dễ như “ăn kẹo”

Review 6 Tháng Bảy, 2022

Nội Dung Bài Viết

  1. Những ưu điểm khi sử dụng dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện VinFast
  2. Quy trình 6 bước đơn giản để sử dụng dịch vụ cứu hộ pin ô tô VinFast
    1. Bước 1: Liên hệ qua tổng đài hoặc ứng dụng VinFast 
    2. Bước 2: Nghe chăm sóc khách hàng hướng dẫn
    3. Bước 3: Chăm sóc khách hàng chuyển thông tin khách hàng
    4. Bước 4: Xưởng dịch vụ và kỹ thuật viên liên hệ khách hàng
    5. Bước 5: Đội cứu hộ sạc pin
    6. Bước 6: Thanh toán chi phí sạc và phản hồi dịch vụ

Bạn đang điều khiển xe ô tô điện VinFast trên đường thì bị hết pin? Hãy gọi điện thoại tới số tổng đài hoặc đặt dịch vụ cứu hộ qua ứng dụng là bạn sẽ được cứu hộ pin ngay tức thì với chi phí chỉ 300.000 đồng/lượt.

Những ưu điểm khi sử dụng dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện VinFast

  • Dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện VinFast là dịch vụ chính hãng đầu tiên có mặt tại Việt Nam.
  •  Sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/7 với 365 ngày, ngay cả những ngày nghỉ lễ.
  •  Chi phí cứu hộ tối ưu với chính sách giá “3 KHÔNG” vô cùng hấp dẫn.
  •  Khách hàng dễ dàng đặt dịch vụ qua số hotline 1900 23 23 89 hoặc qua ứng dụng VinFast.
  •  Đội cứu hộ hỗ trợ tận nơi, sạc xe kịp thời, đảm bảo sự di chuyển liên tục của khách hàng.
  • Dịch vụ cứu hộ pin xe ô tô điện cao cấp VinFast đa kênh, chuyên nghiệp, khách hàng hoàn toàn hài lòng, yên tâm về chất lượng.
ĐỌC THÊM:  (Tham khảo) Các dòng xe chuyên dụng của dòng Isuzu
dich vu cuu ho pin o to dien vinfast 1
Dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện VinFast (Nguồn: cafef.vn)

Quy trình 6 bước đơn giản để sử dụng dịch vụ cứu hộ pin ô tô VinFast

Quy trình cứu hộ 6 bước dưới đây hiện tại đang được áp dụng trước tiên tại các tỉnh thành gồm: Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành lân cận trong bán kính 100km tính từ cửa ngõ 3 thành phố trên. Trong trường hợp bạn gặp sự cố về pin ô tô điện VinFast thì hãy “thuộc nằm lòng” các bước đơn giản dưới đây:

Bước 1: Liên hệ qua tổng đài hoặc ứng dụng VinFast 

Liên hệ với CSKH qua tổng đài 1900 23 23 89 hoặc có thể dùng ứng dụng VinFast (dự kiến ra mắt vào tháng 6/2022).

Khi pin xe ô tô điện VinFast gặp sự cố về pin, bạn hãy nhanh chóng nhấc máy và liên hệ ngay với chăm sóc khách hàng qua tổng đài 1900 23 23 89 hoặc có thể dùng ứng dụng VinFast (dự kiến ra mắt vào tháng 6/2022).

Bước 2: Nghe chăm sóc khách hàng hướng dẫn

Để được cứu hộ pin một cách nhanh nhất, kịp thời, khách hàng nghe kỹ hướng dẫn từ chăm sóc khách hàng đồng thời cung cấp đầy đủ thông tin địa điểm cần cứu hộ.

Thông thường, thời gian đội cứu hộ tiếp cận xe ô tô điện VinFast hết pin như sau:

– Nội thành ngoài giờ cao điểm (khoảng cách < 30km) là dưới 40 phút

– Nội thành trong giờ cao điểm (khoảng cách < 30km) là dưới 60 phút

ĐỌC THÊM:  3 cách tìm kiếm dịch vụ vấn định cư Mỹ uy tín tại TP.HCM

–  Ngoại thành (khoảng cách 30 – 100km) là dưới 120 phút

Bước 3: Chăm sóc khách hàng chuyển thông tin khách hàng

Bộ phận chăm sóc khách hàng sau khi nhận được yêu cầu cứu hộ pin ô tô điện của khách sẽ chuyển thông tin khách hàng tới Phòng Dịch vụ trong vòng 05 phút.

Bước 4: Xưởng dịch vụ và kỹ thuật viên liên hệ khách hàng

– Bước 4.1: Sau khi nhận được yêu cầu cứu hộ pin của khách hàng từ bộ phận Chăm sóc khách hàng, Xưởng dịch vụ sẽ liên hệ với khách hàng để xác nhận địa điểm cần cứu hộ và thông báo mức chi phí cũng như thời gian di chuyển dự kiến.

– Bước 4.2: Kỹ thuật viên VinFast sẽ gặp trực tiếp khách hàng tại địa điểm yêu cầu cứu hộ sạc. Kỹ thuật viên tư vấn kỹ thuật, xác nhận chi phí trước khi thực hiện sạc xe cho khách hàng.

dich vu cuu ho pin o to dien vinfast 2
Kỹ thuật viên VinFast sạc pin ô tô điện cho khách (Nguồn: vnexpress.vn)

Lưu ý: Vị trí xe ô tô điện của khách hàng cần đáp ứng các yêu cầu tối thiểu về các yếu tố như: cho phép ô tô cứu hộ pin tiếp cận, dừng đỗ; có địa hình thuận tiện cho công tác cứu hộ; đảm bảo an toàn lao động và an toàn giao thông,…

Bước 5: Đội cứu hộ sạc pin

Đội cứu hộ sẽ sạc pin tối đa 15 phút cho xe ô tô điện. Thời gian này đủ để giúp xe di chuyển trong quãng đường khoảng 30km.

ĐỌC THÊM:  Nhân viên chăm sóc khách hàng là gì? Họ làm nhiệm vụ gì?

Lưu ý: Khách hàng có thể lựa chọn dịch vụ sạc nhiều lần sao cho phù hợp với nhu cầu thực tế di chuyển của mình.

Bước 6: Thanh toán chi phí sạc và phản hồi dịch vụ

– Bước 6.1: Sau khi quá trình sạc cứu hộ hoàn tất, Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.  

dich vu cuu ho pin o to dien vinfast 3
Thanh toán phí sạc cứu hộ bằng chuyển khoản (Nguồn: Sưu tầm)

– Bước 6.2: Khách hàng phản hồi về dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện của VinFast.

Như vậy, có thể thấy rằng việc sử dụng dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện VinFast thực sự dễ dàng đối với những khách hàng đang là chủ nhân của xe cùng hãng. Không những vậy, với những ưu điểm vượt trội của dịch vụ cứu hộ pin ở trên còn cho thấy tính tiện dụng cũng như chi phí vô cùng hợp lý. 

Chính bởi lẽ đó, hiện nay đã có hàng chục nghìn đơn đặt hàng ô tô điện thông minh VinFast VF e34 và các mẫu ô tô điện khác của hãng tại thị trường Việt Nam. Đó chính là minh chứng cho tính năng thông minh, giúp chủ nhân của xe ô tô điện VinFast yên tâm sử dụng cũng như dịch vụ đi kèm!

Cuối cùng, để sử dụng dịch vụ cứu hộ pin ô tô điện VinFast thì chủ nhân của xe hãy luôn nhớ bước đầu tiên quan trọng nhất là liên hệ ngay tới số hotline: 1900 23 23 89 hoặc dùng ứng dụng VinFast và làm theo hướng dẫn từ Chăm sóc khách hàng nhé!

Share. Facebook Twitter Pinterest Reddit

Bài viết Liên Quan

3 lưu ý quan trọng khi mua bình sữa cho trẻ ba mẹ cần biết

Insight là gì? Quy trình nghiên cứu insight khách hàng

Nên dùng nước giặt hay bột giặt? Các loại nước giặt thơm lâu, an toàn cho da hiện nay

Leave A Reply Cancel Reply

Top Đọc Nhiều

3 lưu ý quan trọng khi mua bình sữa cho trẻ ba mẹ cần biết

Insight là gì? Quy trình nghiên cứu insight khách hàng

Nên dùng nước giặt hay bột giặt? Các loại nước giặt thơm lâu, an toàn cho da hiện nay

BÀI VIẾT PHỔ BIẾN

Hướng dẫn chơi Goddess of Genesis cho “lính mới”

3 Tháng Mười Hai, 2020

Hướng dẫn cách sử dụng, cách làm slide PowerPoint 2010

17 Tháng Mười Hai, 2020

#freefire #freefirePC #LDPalyer Hướng dẫn cài đặt và chơi Free Fire trên PC cực kì đơn giản

16 Tháng Mười Hai, 2020

Cách tạo tài khoản Apple ID không cần thẻ Visa | Thế Giới Di Động

15 Tháng Mười Hai, 2020

Đồ Nghề Làm Youtube | 2 Phần Mềm Làm Video Dành Cho Máy Tính Cấu Hình Yếu

17 Tháng Mười Hai, 2020

Borbala.net - Blog chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm về thủ thuật, công nghệ,... được nhiều bạn quan tâm và theo dõi. Hy vọng bạn có được những kiến thức bổ ích. Hãy để lại những bình luận, nhận xét của bạn để mình có thể cải thiện chất lượng bài viết hơn nữa.
Kết nối với chúng tôi:

Facebook Twitter Instagram Pinterest
Bài viết hàng đầu

3 lưu ý quan trọng khi mua bình sữa cho trẻ ba mẹ cần biết

16 Tháng Ba, 2023

Insight là gì? Quy trình nghiên cứu insight khách hàng

13 Tháng Ba, 2023

Nên dùng nước giặt hay bột giặt? Các loại nước giặt thơm lâu, an toàn cho da hiện nay

4 Tháng Ba, 2023
Đề xuất dành cho bạn

Tăng tốc win 7

16 Tháng Mười Hai, 2020

Thủ thuật tắt vĩnh viễn Windows Update trên Win 10 nhanh và hiệu quả

16 Tháng Mười Hai, 2020

Hướng Dẫn LỄ CÚNG GIAO THỪA Trong Nhà Và Ngoài Trời Đúng Cách || VĂN KHẤN GIAO THỪA Chuẩn Phong Thủy

16 Tháng Mười Hai, 2020
© 2023 - Designed by Borbala.
  • Trang chủ
  • Giới thiệu
  • Liên hệ
  • Chính sách

Type above and press Enter to search. Press Esc to cancel.